Vendas

       Visão holística do processo comercial e “links” de negócios. 

       Gestão: Dos processos de vendas, relatórios gerencias e analise de demanda.

       Percepção para identificação de comportamento de vendas ou ausência do mesmo.

       Plano de ação e treinamento para capacitação de vendedores que usam o telefone profissionalmente.  

Treinamento e Desenvolvimento:

       Gestão de projetos em treinamento e toda rotina pertinente;

       Levantamento de necessidades de acordo com as competências do cargo;

       Elaboração de programas técnicos, comportamentais, vendas e operacionais;

       Formação de multiplicadores internos;

       Aplicação de treinamentos em sala de aula, para diversos públicos há 07 anos;

       Elaboração e acompanhamento de programas de desenvolvimento de vendedores;

Recrutamento e Seleção: Venda, atendimento e Telemarleting

       Especialista Recrutamento de profissionais, entrevista por competência em todos os níveis hierárquicos para diferentes segmentos;

       Desenvolvimento e aplicação de Dinâmicas de grupo e Jogos de Negócios; 

       Manuais Normas e Procedimentos:

       Habilidade de redação e edição de normas e procedimentos, políticas internas e manuais respectivos.